Network
Banyak cara yang bisa dilakukan seperti follow akun baru dari Instagram toko terkenal, disiplin memposting foto dan video yang menarik di waktu yang tepat, gunakan hashtag, pelajari bagaimana cara menulis caption yang baik, dan Follow, like dan komen akun sejenis.
Hal lain yang perlu dilakukan menurut Atnan adalah analisis dampak atau efek dari aktivita konten yang dilakukan. Anlisis ini bisa dibantu oleh tools analisis tertentu.
"Tujuannya kita bisa melihat beberapa data seperti Average Engagement, Follower Demographics, Posting Activity, Audience Engagement, Most Viewed, Highest Engagement, Most Likes, Most Commented," ujarnya.
Data-data tersebut menjadi penting untuk improvement konten dan strategi konten selanjutnya. Sehingga tujuan komunikasi selanjutnya lebih terarah dan efektif.
Sementara nara sumber lainya, Syarifuddin mengatakan,
komunikasi publik di dunia digital menjadi penting untuk menjaga citra UPT Parkir sebagai organisasi yang konsisten memberikan layanan perparkiran.
"Manajemen isu kemudian menjadi penting. Bukan hanya isu negatif yang perlu dikendalikan, tetapi juga isu positif," kata dia.
Sementara menurut Itca Istia Wahyuni S.I.Kom. M.B.A., agar komunikasi publik melalui Instagram lebih interaktif, maka tim perlu mengetahui strategi membangun engagement.
Caranya adalah konten yang dibuat hendaknya memenuhi beberapa kriteria, seperti muatan berupa ajakan, pilihan kata yang menarik, caption yang sedikit menantang, menyisipkan nuansa humor, menonjolkan keunggulan, dan lain-lain.***
