Ditegaskan oleh Kemensos, informasi tentang bansos dapat diakses masyarakat melalui laman website resmi kemensos.go.id atau akun resmi media sosial @KemensosRI.
Selain itu, Kemensos mengimbau masyarakat untuk mengecek ulang kebenaran informasi yang didapatkan dari media sosial.
Menurut Kemensos, mengecek ulang kebenaran informasi harus dilakukan agar masyarakat tidak ikut menyebarkan hoaks.***