PosIND sendiri telah meluncurkan beberapa inovasi pelayanan baru. Seperti inovasi Contact Center Oranger yang memudahkan pelaku UMKM dan masyarakat dengan memberikan layanan pick-up paket gratis. Kemudian ada pula Pospay Agen atau Pospay Kios, aplikasi yang memungkinkan masyarakat untuk melakukan pembayaran tagihan PLN, PDAM, PBB, dan lainnya secara daring. Selain itu Pospay Agen atau Pospay Kios juga menyediakan layanan Wesel Instan Bayar dan Layanan Kurir (layanan pengiriman surat dan paket) oleh Agenpos.***