Network
c. Tribun
d. Metode pembayaran
e. Kode Invoice (unique code pada neo loket)
f. Refund → Tujuan pengembalian: nomor gopay, identitas rekening transfer (nama bank nama pemilik akun, no rekening). Bila tujuan pengembalian berbeda dengan identitas penonton, PERSIB tidak bertanggung jawab atas status pengembalian pasca transfer.
g. Tidak bisa dikembalikan dalam bentuk tunai.
4. Formulir klaim refund dibuka pada periode tanggal 6 - 7 Januari 2023 dan batas akhir proses klaim refund tersebut akan diberlakukan pada tanggal 7 Januari 2023 (malam hari)
Baca Juga: Leadent Festival Bermitra dengan Muslimah Fillah Indonesia Salurkan 150 Quran Hafalan di Bandung
5. Klaim refund akan diproses setelah data diverifikasi dengan database pembelian.
6. Pengembalian dana paling lambat dijalankan selama 30 hari setelah batas akhir pengumpulan data.
7. Periksa email secara berkala. Formulir yang telah diisi dengan data yang sesuai dengan pembelian tiket terdahulu, akan langsung diproses lebih lanjut sehingga tidak perlu menghubungi customer service (CS) melalui pesan whatsapp atau telepon.
