GALAMEDIANEWS – Momen hari Lebaran adalah momen yang paling dinantikan. Khususnya bagi para perantau yang jauh dari kampung halaman.
Pulang ke kampung halaman sudah menjadi tradisi tahunan di Indonesia, akomodasi transportasi kereta api menjadi akomodasi yang paling diminati selama mudik lebaran. Terhitung hari ini Kamis, 15 Februari 2024, PT Kereta Api Indonesia telah membuka penjualan tiket kereta api, periode angkutan Lebaran 2024 atau H-45 untuk keberangkatan 31 Maret 2024 atau H-10 lebaran.
Tiket kereta api angkutan lebaran 2024 dapat dibeli dengan cara online lewat aplikasi Access by KAI, melalui website kai.id. Serta seluruh aplikasi yang bekerja sama dengan KAI.
Baca Juga: Jadwal Pemesanan Tiket Kereta Api Lebaran 2024, KAI Akan Membuka Pembelian pada Tanggal Ini
Inovasi yang dihadirkan tahun ini untuk pembelian tiket adalah, dengan menerapkan sistem antrian saat pembelian tiket khusus kereta api jarak jauh. Sistem antrian ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan website kai.id.
Dengan tujuan supaya pengguna layanan mendapatkan kepastian layanan. Pada saat-saat momen libur Lebaran, Natal dan Tahun Baru, dimana permintaan terhadap angkutan kereta api sangat tinggi.
“Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan, rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," kata VP Public Relations KAI Joni Martinus.
Baca Juga: Kecelakaan Kereta Cepat: Penyebab, Teknologi Keamanan, dan Masa Depan
"KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi," katanya menambahkan.
Penumpang yang memesan tiket untuk perjalanan lebaran, maka calon penumpang akan diarahkan dalam sistem antrean dan akan diberikan waktu perkiraan menunggunya. Calon pengguna layanan diwajibkan untuk tidak menutup aplikasi atau tampilan utama website, dengan tujuan agar tetap terhubung dengan sistem layanan antrian.
Setelah selesai dalam sistem antrian, calon penumpang akan masuk ke dalam sistem pemesanan tiket dan, akan dapat membeli tiket seperti biasa. Sistem antrian pembelian tiket sudah mulai diberlakukan, sejak tanggal 1 Februari 2024.
Untuk informasi lebih lanjut, terkait dengan penjualan tiket kereta api angkutan Lebaran 2024, calon pengguna layanan dapat menghubungi customer service di stasiun terdekat, atau dapat menghubungi dengan kontak pusat melalui sambungan telepon di 121, atau melalui pesan WhatsApp nomor 0811-1211-1121, dapat pula mengirimkan pesan email pada alama t cs@kai.id atau dapat pula mengirimkan pesan pada media sosial KAI121.
Baca Juga: Lowongan Kerja Kereta Cepat Whoosh, Pria atau Wanita Minimal Lulusan Diploma
“KAI siap melayani pelanggan sebaik mungkin pada periode Lebaran 2024 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman,” tutup Joni.
Akomodasi kereta api menjadi primadona untuk masyarakat, yang menempuh perjalanan jauh ke kampung halaman pada momen Lebaran. Harga yang relatif terjangkau menjadi banyak alasan, untuk menjadikan kereta api sebagai pilihan utama.
Terlebih hari ini kereta api Indonesia telah bertransformasi menjadi layanan yang profesional dan humanis, sehingga layanan dan fasilitas yang diberikan, dapat memberikan kepuasan kepada calon penumpang.***