GALAMEDIA – PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk (WOM Finance) meluncurkan aplikasi mobile berbasis Android bernama KAWAN secara virtual di Jakarta, pada Selasa, 22 Februari 2022.
Aplikasi KAWAN merupakan bentuk transformasi secara digital sesuai dengan misi perusahaan yakni mengutamakan kepuasan konsumen dan mitra kerja lainnya serta membangun infrastruktur berbasis teknologi informasi untuk melaksanakan proses yang baik.
Direktur WOM Finance, Njauw Vido Onadi mengatakan, pandemi yang terjadi sejak akhir tahun 2019 meng-akselerasi beberapa tahapan dalam roadmap yang telah ditetapkan WOM Finance.
"Kebutuhan contactless dengan konsumen di era new normal menjadi salah satu peluang bagi bisnis WOM Finance untuk dapat bergerak lebih cepat dan produktif," katanya.
Ia menambahkan, hadirnya aplikasi KAWAN menjadi salah salah satu tools atau media yang akan mendukung kebutuhan di era digital seperti saat ini.
“Kami berharap hadirnya aplikasi mobile KAWAN dapat memberikan manfaat dan keuntungan yang lebih kepada konsumen dan mitra kami sehingga dapat menjadi solusi kebutuhan finansial sesuai dengan tagline yang diusung UNTUNG ADA KAWAN," jelasnya.
Ia menyebut, aplikasi KAWAN dinilai bermanfaat bagi konsumen melalui fitur-fitur seperti kemudahan mengakses profil kontrak konsumen, dapat melakukan simulasi dan pengajuan pembiayaan serta mentrack-nya, akses ke kantor cabang WOM Finance terdekat.
"Selain itu juga bisa mendapatkan promo-promo terbaru WOM Finance, dan tentunya tak lupa aplikasi ini juga memungkinkan konsumen untuk menikmati poin benefit dan pembayaran angsuran," katanya.
Baca Juga: PT Blue Bird Bandung Menggelar Vaksinasi Booster untuk Seluruh Pengemudi dan Karyawan
Selain untuk konsumen setianya, kata dia, aplikasi KAWAN juga hadir untuk para agen dan dealer WOM Finance dengan berbagai fitur menarik seperti kemudahan pengajuan ataupun akses detail informasi sehingga proses bisnis lebih mudah, cepat dan akuntabel.
"Di awal peluncuran aplikasi ini kami menargetkan sejumlah 100 ribu downloaders. Ke depannya, dengan berbagai macam penawaran menarik setiap bulannya kami optimis jumlah downloaders aplikasi KAWAN akan terus bertambah," tambahnya.
Sementara itu, Presiden Direktur WOM Finance, Djaja Suryanto Sutandar mengatakan, langkah inovasi ini merupakan bentuk komitmen WOM Finance untuk secara aktif merespons perubahan perilaku konsumen dan memenuhi kebutuhan finansial konsumen yang sudah beralih ke layanan digital.
“Kami mengajak masyarakat baik konsumen maupun calon konsumen WOM Finance untuk mengunduh aplikasi KAWAN di Playstore dan nikmati berbagai kemudahan serta keuntungan layanan digital dari WOM Finance. Khusus selama masa launching, setiap verifikasi pengguna di aplikasi KAWAN akan mendapatkan Point Reward," katanya.***