Network
Kita lalu mengetahui ibu ini membeli beras dua kali dalam sebulan. Nah, setiap dua minggu sekali, kita tanyakan kepadanya apakah ingin membeli beras. Tawarkan juga bahwa kita akan mengantarkan beras ke rumahnya.
Sikap menjemput bola ini bisa meningkatkan daya saing toko kelontong. Konsumen menjadi praktis karena tak perlu repot-repot keluar rumah. Terlebih, bila konsumen begitu sibuk atau letih.
Membuka Saran dan Kritik
Saran dan kritik sangat penting untuk meningkatkan daya saing usaha. Termasuk juga untuk usaha toko kelontong. Agar usaha toko kelontong mampu bersaing, kita membutuhkan berbagai saran dan kritik dari pembeli.
Ada banyak cara untuk mendapatkan saran dan kritik dari pembeli. Misalnya, dengan menggunakan media sosial seperti instagram. Kita tempelkan akun Instagram di toko kelontong. Ini akan memancing pembeli untuk membuka akun Instagram.
