GALAMEDIA - Bagi pelaku UMKM yang baru merintis di era digital ini tidak sedikit mengalami kesulitan untuk mengembangkan usahanya.
Agar usahanya berkembang, tentunya strategi untuk menarik minat konsumen adalah kunci yang mendukung pertumbuhan dan kesuksesan bisnis yang dijalankan, termasuk di platform lokapasar.
Salah satunya adalah menyediakan metode pembayaran yang mudah dan terpercaya bagi konsumen dalam bertransaksi.
Baca Juga: Tinggal Klik! Ini Link Nonton Melur Untuk Firdaus Episode 15, 16, 17 dan 18 SUB INDO
Berdasarkan Laporan Statistik E-Commerce 2021 yang dipublikasikan Badan Pusat Statistik (BPS), transfer bank adalah salah satu metode pembayaran yang paling sering digunakan oleh pelaku e-dagang atau bisnis digital.
Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Indonesia Hilda Fachrizah, S.E., M.M., dan Co-Founder & Creative Director jenama sepatu PVRA Kara Nugroho membagikan beberapa tips efektif bagi para pelaku bisnis untuk menarik minat konsumen.
Menurut Hilda, para pelaku bisnis harus cermat memanfaatkan metode pembayaran yang efektif untuk mendukung pertumbuhan bisnis mereka. Tidak itu saja, pelaku UMKM perlu aktif mengedukasi pelanggan tentang manfaat berbagai layanan untuk meningkatkan produktivitas mereka.
Baca Juga: Wilayah Ini Diprediksi Diguyur Hujan Disertai Angin dan Petir pada Rabu 22 Juni 2022, Tetap Waspada
“Agar dapat terus berkembang dan memastikan keberlangsungan bisnis, pelaku UMKM membutuhkan berbagai dukungan dari banyak pihak.
Mengingat pelaku UMKM yang beroperasi di ranah digital cenderung masih mengandalkan transfer bank untuk melakukan transaksi dengan pelanggan mereka, dibutuhkan sarana atau layanan yang mudah, terpercaya, dan dapat mendorong minat pelanggan untuk bertransaksi,yang pada akhirnya akan meningkatkan transaksi pelanggan dan membawa keuntungan bagi pelaku UMKM," jelas Hilda seperti dilansirkan Antara, Rabu 22 Juni 2022.
Sementara menurut Kara, ada ada tiga strategi utama bagi pelaku UMKM dalam menarik minat konsumen dan mengembangkan bisnis mereka.
1. Memancing minat konsumen melalui keuntungan dan kemudahan.
Layanan transfer praktis yang memudahkan konsumen untuk berbelanja dan mendukung layanan personal shopper yang mereka tawarkan, di mana pelanggan dapat berkonsultasi secara langsung melalui WhatsApp dengan staf khusus PVRA mengenai produk yang ingin dibeli hingga transaksi selesai.
2. Memahami kebutuhan pelanggan.
Selain menghadirkan kemudahan bagi pelanggan melalui fitur dan layanan yang dapat digunakan, pelaku bisnis harus dapat memposisikan diri sebagai konsumen dan melakukan riset pasar secara berkala untuk mempertahankan eksistensi bisnis dalam persaingan pasar yang ketat.
3. Konsisten pertahankan kualitas.
Ketika bisnis mulai berkembang dan memiliki pelanggan setia, satu hal penting untuk menjaga minat konsumen adalah adanya konsistensi kualitas produk.***