Network
GALAMEDIA - Restoran pizza di timur laut pantai Mediterania Spanyol mempelopori pengalaman bersantap yang memungkinkan pelanggan untuk menghindari kontak langsung dengan staf. Hal ini untuk meminimalkan risiko penularan virus corona.
Pelanggan di Funky Pizza, di Palafrugell, Costa Brava, kini dapat menelusuri menu, memesan dan membayar melalui aplikasi "Funky Pay" di ponsel mereka.
"Melalui sistem ini kami mencoba menjaga jarak fisik dengan pelanggan kami, yang merupakan apa yang disarankan selama COVID-19," kata pemilik restoran Carlos Manich, dilansirkan Antara dari Reuters, Selasa, 4 Agustus 2020.
Baca Juga: Ratu Elizabeth yang Pertama, Tepis Keretakan Istana Ucapkan Selamat Ulang Tahun untuk Meghan Markle
Pelayan memang masih dibutuhkan untuk menyajikan pesanan ke meja pelanggan. Sementara, staf mengelola pesanan di layar dari balik meja.
Restoran harus beradaptasi dengan aturan menjaga jarak sosial yang membuat restoran hanya menghadirkan layanan meja saja. Restoran juga harus mengingatkan pelanggan untuk tetap memakai masker setiap saat ketika tidak berada di meja.
"Aplikasi ini sangat user-friendly ... dan Anda juga dapat melacak pesanan Anda dan melihat kapan pesanan ada di dapur atau kapan akan tiba," kata Claudia Medina (26) yang sedang makan di restoran tersebut.
Baca Juga: Di Tasikmalaya, Bubuk Cabe Digunakan Komplotan Pencuri Motor Untuk Lolos dari Kejaran
Namun, beberapa pelanggan tidak setuju.
"Menurut saya, kita kehilangan perasaan dengan pelayan, misalnya ketika Anda memesan, Anda tidak dapat bertanya tentang preferensi atau jumlah yang berbeda," kata pelanggan restoran, Javier Comas (26).
