Network
GALAMEDIA - Operator seluler Telkomsel bererjasama dengan Persatuan Perawat Nasional Indonesia sediakan layanan hotline dan konseling seputar Covid-19.
"Telkomsel menyambut positif kolaborasi yang dijalin bersama PPNI," kata Senior Vice President Enterprise Account Management Telkomsel, Dharma Simorangkir, dalam keterangan pers, dikutip Kamis 25 Maret 2021.
"Kami berharap, Layanan Hotline Edukasi dan Konseling Covid-19 yang lahir dari upaya kolaboratif ini dapat membuka lebih banyak kesempatan bagi masyarakat untuk meningkatkan literasi mengenai pandemi dan vaksinasi Covid-19, berbekal informasi yang akurat dari PPNI dan pemanfaatan teknologi digital dari Telkomsel," kata dia.
Masyarakat bisa menghubungi Layanan Hotline Edukasi dan Konseling Covid-19 dari PPNI dan Telkomsel di nomor 081-1974-0-6000 setiap hari Senin hingga Jumat, mulai pukul 09.00 sampai 16.00.
Baca Juga: Polisi Tangkap Komplotan Spesialis Bongkar Kantor Desa di Subang
Layanan tersebut terbuka bagi masyarakat, Telkomsel dan PPNI mengharapkan hotline ini bisa membuka akses untuk edukasi dan konseling Covid-19.
"Dengan begitu, layanan tersebut juga diharapkan dapat mengakselerasikan program vaksinasi yang tengah dijalankan oleh pemerintah," kata Dharma Simorangkir.
PPNI memastikan seluruh petugas yang melayani sudah memenuhi standar kualifikasi medis agar bisa memberikan pelayanan yang terarah, sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Dalam Layanan Hotline Edukasi dan Konseling Covid-19, Telkomsel menyediakan infrastruktur melalui platform CloudX Hub.
CloudX Hub menyediakan layanan Hotline berbasis PABX virtual yang memungkinkan setiap agen pelayanan untuk memberikan pelayanan di manapun dan kapanpun. Fleksibilitas tersebut didukung dengan adanya dashboard yang dapat memantau seluruh aktivitas melalui berbagai perangkat dengan mudah.
"Ke depan, Telkomsel menatap optimis terhadap kolaborasi dengan PPNI agar dapat berjalan secara jangka panjang, sehingga manfaat dari upaya kolaboratif ini dapat dirasakan oleh lebih banyak masyarakat," kata dia.
"Sebagai leading digital telco company, Telkomsel pun akan terus bergerak maju memaksimalkan teknologi dan inovasi terdepan yang dimiliki perusahaan serta memperkuat upaya kolaboratif bersama para pemangku kepentingan untuk menciptakan lebih banyak lagi inisiatif yang mampu membuka lebih banyak peluang bagi masyarakat dalam menjalani gaya hidup digital yang menyeluruh dan berkelanjutan,” kata Dharma.
CloudX Hub merupakan bagian dari layanan komunikasi terintegrasi berbasis komputasi awan, CloudX.
