Network
Namun demikian, pihaknya menyadari tidak seluruhnya masyarakat yang mengakses layanan Adminduk terpuaskan. Misalnya karena terjadi human eror, atau karena akibat kendala lainnya.
Baca Juga: Pembuat Vaksin AstraZeneca Ingatkan Covid-19 ke Depan 'Lebih Mematikan'
Akan tetapi dia berharap masyarakat atau publik memberikan penilaian yang objektif.
Selain itu, untuk memfasilitasi keluhan masyarakat, pihaknya juga sudah menyiapkan saluran pengaduan. Atau bahkan masyarakat yang tidak merasa puas bisa datang langsung ke Disdukcapil.
"Misalkan, mengapa KTP atau Akte Kelahiran yang dimohonnya belum juga selesai. Untuk menanyakan hal itu, masyarakat bisa menggunakan saluran yang tersedia, atau datang langsung untuk bertanya kepada petugas di Disdukcapil," ujarnya.
Dikesempatan itu, dia mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah memberikan koreksi atas layanan Adminduk di Disdukcapil.
"Kami menyampaikan terima kasih, atas koreksi yang sudah diberikan. Karena koreksi itu, menjadi bahan bagi kami untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," pungkasnya.***
